Trocas e Devoluções

Devolução do Produto

A devolução de qualquer produto deve ser feita no prazo de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente através do whatsapp 41 98881-4742 e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

- o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre e etiqueta original

- nas solicitações de desistência de produtos é imprescindível a etiqueta do produto.

Os cancelamentos podem ser realizados diretamente no painel de controle, no tópico "CANCELAR PEDIDO".

Todas as instruções serão fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente.